이전 글에서 KPI(Key Performance Indicator)에 대하여 얘기를 해보았다. 핵심성과지표는 결국 효율적으로 결과에 도달하기 위한 하나의 수단이다. 그러나 우리가 KPI는 현대 기업 경영에서 보편적인 경영 수단으로 자리 잡은지 오래 되었다. 하지만 대다수의 조직 및 개인이 KPI를 설정하는데 있어 어려움을 겪을 떄가 있고, KPI를 설정한 후에도 성과를 얼마나 측정해야 하는지도 잘 모른채 감에 의존하곤 한다. 이는 KPI에 대한 잘못된 이해 때문이다. 그래서 우리가 명확해야 하는 것을 얘기해보자. KPI는 숫자 채우기가 아니다. KPI는 이미 보편적인 경영 수단으로 자리잡았지만 그 의미가 퇴색된 사례들이 많다. 대표적인 예시가 '숫자'에만 매몰되는 경우가 있다. 실제로 경영자가 단순히 이..

핵심성과지표 KPI는 "Key Performance Indicator"의 약자로 제안서를 만들때 자주 접하게 되는 용어이다. 개인, 단체 및 기업의 목표를 달성하기 위한 성과지표를 의미하는데 이 KPI를 설정하면 목표를 수립할 수 있고, 목표한 바가 올바르게 진행되고 있는지 모니터링을 할 수 있고, 자가 피드백이 가능하다. 그리고 완성된 과제를 되돌아보고 세부 활동들이 얼마나 유효하게 작용했는지 평가할 수 있다. 이 핵심성과지표는 현대 기업 경영에서 보편적인 경영 수단으로 자리 잡은지 오래 되었다. 하지만, 처음 접하였을때 설정하는것이 쉽지 않으며, 이 의미를 잘못 이해하고 혼란을 겪을 수 있다. 올바른 KPI는 무엇일까 1. 전략목표 달성과 관련된 지표이다. : 조직의 전략(목표) 달성에 기여할 수 있..